Datenschutzrichtlinien (DSG/DSGVO-konform)

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Vorschriften der Schweiz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-DSGVO.

2. Erhebung von Daten

Wir speichern Daten nur, soweit sie für die Vertragserfüllung erforderlich sind:

  • Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail

  • Zahlungs- und Rechnungsdaten

  • Bestell- und Auftragsdetails

3. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden genutzt für:

  • Abwicklung von Reinigungsaufträgen & Bestellungen

  • Rechnungsstellung und Zahlungsvorgänge

  • Kundenkommunikation

  • Optimierung unseres Angebots

Keine Weitergabe an Dritte – ausser an Dienstleister, die für die Vertragsabwicklung nötig sind (z. B. Versand, Zahlung).

4. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff.

5. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich notwendig oder für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

6. Rechte der Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten (falls keine Aufbewahrungspflicht besteht)

  • Widerspruch gegen Verarbeitung

7. Kontakt

HMAV Reinigung & Hygienematerial
📧 E-Mail: kontakt@hmav-hygiene.ch
📞 Telefon: 076 324 83 30